Transavia France offre 2 jours d’internet dès l’arrivée avec l’eSIM de Kolet

Avec une eSIM intégrée dès l’atterrissage, Kolet et Transavia France transforment la connectivité en service essentiel, offrant aux voyageurs un accès immédiat à internet, fluide et sans contrainte, partout dans le monde.

La connectivité, nouvel indispensable du voyage aérien

Dès qu’un avion atterrit, le même réflexe revient : vérifier ses réservations, prévenir ses proches ou retrouver son itinéraire. Ce besoin immédiat de connexion gagne en importance chez les voyageurs, une tendance confirmée par l’étude d’Amadeus selon laquelle près de 90 % des passagers déclarent ressentir une forme d’anxiété durant leur trajet. Dans ce contexte mouvant, la question n’est plus de savoir si la connectivité sera offerte, mais comment la rendre fluide et accessible dès les premières minutes à destination.

Un partenariat entre Kolet et Transavia France

C’est dans cette dynamique que la start-up française Kolet, reconnue pour son expertise en matière d’eSIM, s’allie aujourd’hui avec Transavia France. L’objectif affiché : proposer une solution de connectivité mobile internationale intégrée au parcours client. Dès leur arrivée, les passagers bénéficient automatiquement de deux jours d’accès à internet (jusqu’à 1 Go), pouvant ensuite recharger l’offre directement via l’application Kolet. Petit plus : il est possible de payer avec des Miles Flying Blue ou d’en cumuler dix par euro dépensé.

Une intégration pensée tout au long du parcours client

L’originalité du dispositif réside dans son implantation à plusieurs étapes clés du voyage. Site web, emails de confirmation, pré-départ ou encore application mobile : autant de points de contact où la proposition Kolet se fait visible. Un espace spécifique co-brandé vient compléter le tout pour renforcer cette synergie entre les deux marques et accompagner le passager là où son besoin se fait le plus pressant.

Voici concrètement ce que cela implique pour l’usager :

• Activation de l’eSIM sans changement de carte ni perte du numéro principal ;
• Couverture dans plus de 190 destinations ;
• Simplicité d’usage, évitant les frais imprévus d’itinérance.

L’expérience client au cœur des enjeux aériens

Pour Transavia France, qui transporte chaque année plusieurs millions de personnes en Europe et autour du bassin méditerranéen, il s’agit clairement d’enrichir l’expérience client en intégrant des services pratiques et sans friction. Le directeur général adjoint commercial, Julien Mallard, explique ainsi : « Nous cherchons en permanence à enrichir l’expérience de nos passagers avec des services simples et utiles. La connectivité mobile fait aujourd’hui partie intégrante du voyage… »

Déjà choisie par des acteurs tels qu’Air France-KLM, Evaneos ou encore Axa Partners, la solution Kolet ambitionne désormais de s’imposer comme un standard incontournable dans le parcours numérique des voyageurs modernes.